こんにちは！オフハウス札幌出張買取センターですっ！
早速今回のお題は
家具・家電は「ヤフオク」や「メルカリ」等の個人売買をしないほうがいい
ということなんですが・・・皆さんはどう思いますか？
はっきり言って
やめたほうがいいです。
ビジネスとして継続的に行うのであれば何も言いませんが、「その方が高く売れるから」みたいな安易な感じでその場限りの取引はやめておいた方がいいです。
理由として3つあげます。
①配送途中に壊れる
特に家電で多いのがこれです。
最近の家電は低コスト化や軽量化がどんどん進み、側の作りが弱いものが多くなってきました。
昔の家電なんて、かなりごつごつして重量感もすごくて如何にも頑丈みたいな感じでした。
大型のブラウン管テレビなんてめちゃめちゃ重かったですよね。
これは個人的なお話なのですが、過去に引越しで自宅のテレビを車で運んだ時の話です。
42型の液晶テレビだったのですが、移動距離も5kgくらいで、10分くらいの移動だったんですけど、引越し先でテレビをつけてみると、
それはそれは見事に画面が割れていました😢
いやいや、なんもぶつけたりしてないよ？
ゆっくり走ったし、ガタガタの道を走ったわけでもないよ？
どっか寄り道してほったらかしたわけでもないよ？
積み込む時も傷とかつかないように慎重に乗せたよ？
・・・それでも割れちゃいました。
大型の家電を壊しちゃった時の絶望感はすごいですよ。
頭の中は『うそ？嘘？マジで？』からの『マジかー・・・』
その後は、カイジ並みの猛省が待っています。
とまぁ私が言うのもなんですが、家電はちょっとしたことで突然壊れたりするってことです。
②配送の保証は絶対ではない
割と高価格な商品を取り扱う際は、配送も保証付きの物を利用することがあると思います。
ここで注意してほしいのが・・・何でもかんでも保証されるわけではないということ
配送の保証は運送会社側に非があった場合のみに適用されます。
わかりやすい例でいうと「別の荷物でつぶれてしまいました」みたいなパターンです。
中身を確認して破損があれば弁償してもらえます。
ただ、そうじゃない場合・・・梱包の外観は何も問題がないが、中を開けたら破損していた
この場合は、弁償してもらえない可能性があります。
あたりまえのことですが、配送が原因だと言い切れないからですね。
しかもよくあるのが、買い上げの保証ではなく、修理の保証の場合。
この場合は、あくまで修理を行って商品を届けることになり、それ以外の金銭的な保証は受けられません。
お客様の立場からしたら、どういう気分でしょう？
もしその商品がほとんど未使用の美品だったとしたら、何だか価値が下がった状態で送られてきた気分になりますよね。
恐らくその状態だとキャンセルする流れになりますね。
しかも運送会社から戻ってくる商品も傷物にされた状態で戻ってきます。
中々最悪なパターンですね・・・
こんなことも実際にあるわけなんで、低価格な商品であればさほど気になりませんが、やっぱり高額商品であることがリスクとして大きくのしかかってきますね。
③悪意のある購入者
この件に関しては、目をつけられたら最後、最悪な結末しか訪れません。
金銭的には最悪とまではいかないかもしれませんが、精神的には確実に最悪となること間違いなしです。
商品の売買に限った話ではありませんが、お金が絡むところには必ず悪意を持った人がいます。
その脅威にさらされやすい条件としては・・・
〇高額商品を取り扱っていること
〇取引経験が少ない初心者
当たり前ですが、この手の輩は金銭目的がほとんどです。
なので、より多くの金銭を騙し取る?脅し取る？ことに心血を注いでくるでしょう。
仮に商品を騙し取るのであれば、より高額の商品に集まってくるのは必然ですよね？
現在のネット販売はオークションや出店型、フリマと色んな種類があります。
一般的には、「ヤフオク」や「メルカリ」といったオークションやフリマアプリを使うのが主流です。
そして必ず存在するのが、出品者への評価システム。
これがあるので、出品者の取引実績は何となく相手がわかる仕様になっています。
なので、取引実績が少ないのは相手に筒抜けになってしまいます。
実際の被害内容だと、テレビなどでよく見かけますが、「理不尽クレーマー」なんかが有名ですね。
無理やり難癖付けてくるので話になりません。
気の強い方でも少なからず精神的ダメージを追ってしまうこととなります。
ネット販売の詐欺等に関しては、基本は出品者側に多い傾向が見られますが、実際には購入者側にもこの手の人間が潜んでいます。
滅多に遭遇することはないと思いますが、一応こういったリスクも承知の上で取引しなければなりません。
今は個人間の売買が活発に行われており、その為のシステムやサービスがかなり高水準で整備されています。
それでも悪用しようとする人や予想外のトラブルに巻き込まれることも、現実には多々存在しています。
そういったことを難なく乗り越えることができるのであれば問題ありませんが、この記事から何かしらの不安を感じ取る方は、安全に売買できる方法を選ぶべきだと思っています。
では、安全に売買する方法とは・・・なんてわざとらしくなってきていますが、
はい、そうです。
リユースショップに売ってしまえばいいんです。
個人ではなく企業に売ってしまえば、後のクレームなんか発生しません。
我々もお売りくださったお客様に対して、後になってから「実は、大きな傷が見つかりまして、買取金額の減額分を返金してくれませんか・・・」なんてことを言ったりしません。
こういうリスクがなく気軽に利用できるところが、リユースショップの利点ですね。
自分で個人売買を行うのであれば
・商品をきれいにする
・写真を撮る
・説明文を作る
・商品を梱包する
・配送の手配をする
順調に取引を行ってもこれだけやることがあります。
仮にオフハウスの出張買取を利用した場合なら
・出張買取の予約をする
・査定後に承諾書の記入をする
たったこれだけです。
普段から忙しい方や時間を有効活用されている方には、とーってもおすすめなサービスです。
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